Un reporte permite conocer datos más específicos de una gestión y su desarrollo histórico. Este documento es generado por sistema que presenta datos guardados en la plataforma. Los reportes de la plataforma permiten consultar y realizar programaciones automáticas del envío de respuestas. Por otro lado, los reportes se mostrarán al usuario según el permiso que este posea.
Para ingresar se accede por Control y Gestión > Reportes.
En la pantalla Reportes se encuentran los botones para Agregar, Modificar, Eliminar, Permisos, Ejecutar, Programar y Logs.
A continuación, se detallarán las acciones Agregar, Ejecutar, Programar y Logs
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Generar un nuevo Reporte
Ir a Control y Gestión > Reportes > Agregar.
La pantalla para agregar un reporte será la siguiente:
Por ejemplo:
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Ejecución de un Reporte
Es opcional ejecutar el reporte. Al hacerlo, la plataforma realizará un reporte el cual se descargará en el formato deseado.
- Ir a Control y Gestión > Reportes > Ejecutar.
- Filtrar el reporte que se desea ejecutar, seleccionarlo y hacer clic en el botón Ejecutar.
- Completar el cuadro seleccionando el formato en el cual se descargará el reporte (incluir separador en caso de elegir TXT) y completando con los parámetros seteados anteriormente.
- Hacer clic en Ejecutar.
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Programación de Reportes
Permite programar el envío del reporte por mail.
- Ir a Control y Gestión > Reportes > Programar.
- Filtrar el reporte que se desea ejecutar, seleccionarlo y hacer clic en el botón Programar.
- En la siguiente ventana completar con la información solicitada, programar los parámetros y el calendario.
Parametros
Completar el cuadro con los parámetros seteados anteriormente y hacer clic en Programar.
- Hacer clic en Agregar.
- En la siguiente ventana completar los segmentos Calendario, Frecuencia y Duración y hacer clic en Aceptar.
Logs
Informa sobre cada situación del reporte ejecutado cuando este ha sido programado.
- Ir a Control y Gestión > Reportes > Logs.
- Filtrar el reporte que se desea ejecutar, seleccionarlo y hacer clic en el botón Logs.
- En la siguiente pantalla arrojará la información, la cual podrá ser exportada haciendo clic en el botón Exportar.