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¿Qué es un softphone y cómo se configura?

Como bien sugiere la palabra "soft" viene de software y "phone" de teléfono. Un software es un aplicativo en la PC que permite realizar llamados sin la necesidad de un teléfono físico, simplemente utilizando un parlante y un micrófono que se encuentren instalados (ej vincha).

Podremos sacar un llamado a través del dispositivo posición, utilizando un softphone. 

Recomendamos utilizar X-Lite, Bria, Microsip y Zoiper. Veamos cómo instalar X-LIte, si desea ver cómo instalar otro softphone, puede verlo en Learning.

PASO 1) Descarga e instala X-Lite en tu PC:

PASO 2) Accede al menú de opciones: 

PASO 3) Realiza algunos ajustes...



PASO 4) Habilita codecs:

Para poder trabajar en forma remota, se recomienda G729.

PASO 5) Deshabilita codecs de video: 


PASO 6) Configura la cuenta SIP:

PASO 7) Vincula el softphone y configura el firewall:

PASO 8) Verifica:

Una vez chequeado esto se debe realizar el logueo de un Usuario DIRECTO *01, e ingrese usuario y clave cuando se solicite. Realiza llamadas de pruebas para asegurar el correcto logueo y calidad de audio.

Listo!








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