ConfiguraciĆ³n General
En configuraciones generales del Call Center nos brindarĆ” la posibilidad de visualizar, modificar o configurar cuestiones puntuales de la plataforma, servidores, placas, dispositivos y proveedores.
Para acceder a las configuraciones generales basta con acceder al menĆŗ e ingresar a "Configuraciones Generales", de la cual se desplegarĆ” una serie de opciones.
En los siguientes subĆndices se detallarĆ” las funcionalidades de cada una de las opciones que se albergan dentro de "ConfiguraciĆ³n General" y serĆ” acompaƱado por un ejemplo para su mejor comprensiĆ³n.