Reglas Generales de NavegaciĆ³n
Para acceder al menĆŗ deberemos posicionar el cursor sobre el margen izquierdo donde se puede apreciar una barra con el icono "ā”", dentro de este encontrarĆ”n todos los grupos existentes.
Para acceder a alguna opciĆ³n del menĆŗ, en caso que este contenga un siguiente nivel con mĆ”s opciones, la barra se ampliarĆ” hacia la derecha mostrando el desglose.
Una vez seleccionada la opciĆ³n este se abrirĆ” una pestaƱa, dando la posibilidad de abrir tantas pestaƱas como uno desee. En caso de tener mĆ”s pestaƱas de lo que la pantalla permite visualizar, estas comenzarĆ”n abrirse en una lĆnea mĆ”s abajo.
La plataforma resulta muy intuitiva para su navegaciĆ³n, utilizando sĆmbolos normalizados a modo de iconos para realizar distintas acciones recurrentes. A continuaciĆ³n se mencionarĆ”n los sĆmbolos mĆ”s utilizados.
| Copiar |
| Borrar |
| Editar |
| Buscar |
| Ejecutar |
| Filtrar |
| Agregar |
| Exportar |
| Importar |
| Cancelar |
| Aceptar |
| Exportar s Excel |
En caso de querer saber mĆ”s acerca de algĆŗn campo o icono, al pararse sobre este con el mouse se abrirĆ” una ventana con una breve descripciĆ³n.
En el margen superior derecho se encontrarĆ” con una barra que posee informaciĆ³n y botones de acceso rĆ”pido a: Chat Interno, SelecciĆ³n de Idioma, Hoja de estilo, home (accesos rĆ”pidos), Funciones TelefĆ³nicas (se abre una ventana que muestra el comando y su funciĆ³n telefĆ³nica asociada) y Ayuda (Descarga el manual de Call Center).
En la pestaƱa home se encontrarĆ” un acceso rĆ”pido a los puntos de menĆŗ mĆ”s recurrentes por usuario.
