¿Que son y para que sirven los controles del tipo: Detalle, Entidad y Producto?
¿Que son y para que sirven los controles del tipo: Detalle, Entidad y Producto?
Primero, antes de explicar el uso que se puede dar a cada uno de estos controles, debemos entender la estructura de BBDD que manejamos dentro del CRM. Inicialmente, cuando se crea un CRM vacío, este posee una estructura básica (conoce la estructura ingresando a D.E.R.).
Cuando agregamos un nuevo control o dato, lo que estaremos realizando, es agregar una columna a una determinada tabla, por ejemplo:
- Control tipo "Contacto" - Tabla CONTACTOS
- Control tipo "Gestión" - Tabla CONTACTOS_DETALLE / CONTACTOS_VENTA (Para Gestiones efectivas)
- Control tipo "Detalle X" - Tabla CONTACTOS_DETX
- Control tipo "Producto" - Tabla CONTACTOS_VENTA_DETALLE
- Control tipo "Entidad" - Tabla TABLA_1 - TABLA_9
Partiendo de este concepto básico, ahora nos encontramos en condiciones de comprender cuales pueden ser los múltiples usos de cada tipo de control:
- Detalle: Este es utilizado para la gestión asociada al contacto. Ejemplos: productos adeudados, domicilios asociados al contacto, servicios adquiridos, incidentes levantados.
- Entidad: Son tablas que no tienen ningún tipo de relación con el contacto o la gestión y tiene un sinfín de formas de utilizar. Un ejemplo de cómo puede ser utilizada es incluir descripciones, manejo de sucursal para productos, tabla de relación cuotas-intereses, tabla de relación País-Provincia-Localidad-Barrio, entre tantos otros usos.
- Producto: Datos asociados al producto, como ser color, código de sucursal, precio, cantidad de productos (por pedido), etc. En caso que se requiera trabajar con múltiples sucursales las cuales tendrán cada una su stock de los distintos productos, entonces esto deberá trabajarse en una entidad.
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