Producto

Esta grilla mostrará todos los productos diferenciando sus estados. Es importante comprender el flujo de estados por el cual puede pasar un producto y así comprender cuales con los estados gestionables, en régimen o finalizados. Los estados en "régimen" o "finalizados", son estados "No gestionables", ya que son los productos que no son reclamables al contacto que pueden encontrarse cancelados (el contacto pago la deuda) o en baja (la compañía le asignó este caso a otro callcenter), o que se encuentre dentro de una promesa de pago/pago parcial.