ImputaciĆ³n de pagos
La imputaciĆ³n de pagos masivo poseerĆ” el mismo proceso que la subida de base, donde se deberĆ” indicar a que base se aplicarĆ” el pago y la compaƱĆa. Como puede apreciarse, existe un campo que indica si identifica o no duplicados, esto sirve para que en caso de identificarlos NO IMPACTAR EL PAGO.
El archivo de subida presenta un formato estƔndar que deberƔ presentar la siguiente estructura:
COLUMNA | DESCRIPCIĆN | OBLIGATORIO |
N CLIENTE | Es el nĆŗmero que identifica al cliente. | X |
COMPAĆIA | Se indica la compaƱĆa como CODIGO - DESCRIPCION (Ej: 01 - NEOTEL). Solo se completa dicho campo cuando a nivel configuraciĆ³n, la compaƱĆa queda en vacio. Es utilizado para realizar imputaciones de pagos multicompaƱĆa. | |
N PRODUCTO | Numero de producto que identifica a la transacciĆ³n. | X |
N REFINANCIACION | NĆŗmero de refinanciaciĆ³n | X |
ENTIDAD PAGO | Entidad donde se ha realizado el pago (pago fƔcil, Rapipago, etc.) |
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MONTO | Valor por el que se realizĆ³ el pago | X |
FECHA | Fecha de pago. En caso de no informarse se imputarĆ” la fecha de carga. |
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N RECIBO | NĆŗmero de recibo |
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Como puede apreciarse, en el archivo se informarĆ” el producto saldado, en caso que deba informarse mĆ”s de un producto, separarlos por coma (,), tambiĆ©n deberĆ” informar el Id de refinanciaciĆ³n en caso de tratarse de una de estas.
Para identificar duplicidad de pagos, el sistema buscarĆ” en primer lugar la existencia del NĀ° de recibo para el contacto y compaƱĆa informado, en caso de no encontrar concordancia se realizarĆ” una segunda validaciĆ³n donde revisarĆ” que no existan pagos para misma combinaciĆ³n de producto, refinanciaciĆ³n, fecha y monto (valida nĆŗmero entero sin contar decimales).
Actualizar monto es de suma importancia, debido a que esto indica si actualiza los montos adeudados en los productos. En caso de tratarse de un pago, el monto se actualizarĆ” instantĆ”neamente, en cambio, para refinanciaciones, la actualizaciĆ³n de monto se realizarĆ” una vez finalizado el convenio. Es importante declarar como polĆtica si la actualizaciĆ³n de montos se realizarĆ” por este medio o por subida de base convencional.
En caso de que el DNI posea mĆ”s de una refinanciaciĆ³n en estado aprobado con mĆ”s de un producto, el pago serĆ” imputado a la cuota que posea un vencimiento mas cercano de todas sus refinanciaciones.
IMPORTANTE: En caso que se haya determinado modificar los montos a travĆ©s de subida de base, es IMPORTANTE seguir subiendo e impactando los pagos, ya que este serĆ” necesario para la consolidaciĆ³n de promesas de pago y regularizaciĆ³n de convenios.