Carga masiva gestiones
CARGA MASIVA GESTIONES
- Descripción: Este proceso inserta gestiones masivas sobre los contactos. Ejemplo: Gestiones de envío de SMS, Mails masivos, u otros realizados de forma externa.
- Ruta: PROCESOS - MORA TARDÍA - CARGA MASIVA GESTIONES
- Parámetros: NINGUNO
Archivo:
COLUMNA
DESCRIPCIÓN
FORMATO
EJEMPLO
ID_BASE Base de datos donde buscará el contacto que se verá afectado por este proceso. Un contacto se identifica por la combinación TIPO DNI + DNI. En la misma base no puede existir un mismo contacto, pero si puede existir en bases diferentes, por ello es necesario informar el ID_BASE texto 1 TIPO DNI Parámetro TIPO DNI utilizado en la subida de base. este junto al DNI permite identificar a un único cliente. texto DNI DNI Parámetro DNI utilizado en la subida de base. este junto al TIPO DNI permite identificar a un único cliente. texto 12345678 USUARIO Número de usuario agente que realizó la gestión a migrar. texto 1173 FECHA Fecha de la gestión a migrar texto 24/08/2020 SUB_CATEGORIA Número de sub-categoría que represente a la gestión que se desee migrar. En caso que la gestion que se desee migrar sea ej: PROMESA PAGO, y este se haya configurado dentro del CRM con el número 37, este será el numero a informar texto 37 OBSERVACION Observaciones atadas a la gestión. texto Observación