CRM_Available

La API de "CRM_Available" se debe invocar cada vez que el operador saque una ficha de pantalla para informar al sistema que el mismo se encuentra disponible para que en el caso de que el sistema tenga un llamado entrante o bien una llamada de predictivo en cola y corresponda que sea derivada a este operador se lo pueda derivar. Se ejecuta con el parámetro que se observa a continuación:

Parámetros solicitados:

• Usuario: Es el número de usuario que libera el dato de su pantalla.