¿Cómo dar de alta un nuevo usuario?
Veamos cómo crear un usuario, realizando uno de prueba en tres sencillos pasos.
PASO 1) Ingresa a la opción de creación de usuario:
Para comenzar, debes tener un primer usuario que es el que te permitirá ingresar y desde él generar el nuevo usuario. Si aún no lo tienes, comunícate con tu Focal Point.
Ingresa al menú lateral en la opción de Usuarios y Grupos - Usuarios - Telemarketer.
Como vemos, existen dos tipos de usuarios, los directos y los telemarketers. En Neotel, llamamos telemarketers a los usuarios que pueden acceder a toda las funcionalidades de la plataforma, por ahora son estos los que nos interesan.
Al ingresar,
PASO 2) Completa los datos del usuario:
Dentro de la sección, verás los datos y configuraciones. Ahora vamos a crear el usuario de ejemplo:
PASO 3) Verifica que el usuario se haya creado correctamente: