Estados telefónicos - Gráficos
Se presenta la cantidad de agentes en cada uno de los estados de telefonía.
Filtro:
Puede seleccionar agentes, grupos o campañas.
Agentes: desplegable check con todos los usuarios (posibilidad de tildar todos)
Grupos: desplegable check con todos los grupos (posibilidad de tildar todos)
Campañas: desplegable check con todas las campañas (posibilidad de tildar todos)
Refresh: indicar la cantidad de segundos para la actualización del gráfico
Bar 2D:
Logged SD: Agente en el sistema pero el usuario que ejecuta el tablero no tiene permiso para ver el estado.
Internal functions: El usuario se encuentra en alguna función interna del sistema como ser monitoreo de llamados.
Not registered: El usuario no posee un dispositivo registrado.
Pie 2D (acumulado):
Data (acumulado):