Estados telefónicos - Gráficos

Se presenta la cantidad de agentes en cada uno de los estados de telefonía.

Filtro:

Puede seleccionar agentes, grupos o campañas.

Agentes: desplegable check con todos los usuarios (posibilidad de tildar todos)
Grupos: desplegable check con todos los grupos (posibilidad de tildar todos)
Campañas: desplegable check con todas las campañas (posibilidad de tildar todos)
Refresh: indicar la cantidad de segundos para la actualización del gráfico

Bar 2D:


Logged SD: Agente en el sistema pero el usuario que ejecuta el tablero no tiene permiso para ver el estado.
Internal functions: El usuario se encuentra en alguna función interna del sistema como ser monitoreo de llamados.
Not registered: El usuario no posee un dispositivo registrado.

Pie 2D (acumulado):



Data (acumulado):