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- Ayuda: Dentro de este recuadro se encontrará una breve explicación del evento seleccionado.
- Mensaje: Aquí es donde se deberá introducir el mensaje automático. Permite incluir datos del CRM simplemente utilizando doble corchete y poniendo el Id cal Dato del contacto. Aplica para cualquier respuesta cuya conversación se encuentre asociado a un Id de CRM. Ejemplo: hola [[txtNombre]], quería informales que usted posee una deuda de $ [[intDeuda]]
- Condición: Dependiendo del tipo de evento, en dicho campo se deberá cargar las variables, palabras claves, extensiones de archivos, dimensiones de archivos o calendario.
- Habilitado: Check que permite habilitar o no una respuesta automática.
Esta funcionalidad permite agregar respuestas automáticas de inicio de conversación (fuera de línea) para el gestor de mails tanto para opción de texto plano como HTML tal como se observa en las imágenes a continuación.
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