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- Ayuda: Dentro de este recuadro se encontrará una breve explicación del evento seleccionado.
- Mensaje: Aquí es donde se deberá introducir el mensaje automático. Permite incluir datos del CRM simplemente utilizando doble corchete y poniendo el Id cal Dato del contacto. Aplica para cualquier respuesta cuya conversación se encuentre asociado a un Id de CRM. Ejemplo: hola [[txtNombre]], quería informales que usted posee una deuda de $ [[intDeuda]]
- Condición: Dependiendo del tipo de evento, en dicho campo se deberá cargar las variables, palabras claves, extensiones de archivos, dimensiones de archivos o calendario.
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