Login - Reporte
Este reporte arroja el registro de todos los inicios (login) y cierres de sesión (logout), los tiempos parciales y totales en que cada agente mantuvo sesión activa. Se indica si el agente se encuentra en sesión activa en el momento de ejecución del reporte.
En la apertura por campaña, reporte mostrará únicamente los cambios entre las distintas campañas salientes. Respecto a las entrantes, debido a que un agente puede estar en sesión en activa en más de una campaña, el tiempo de login se corresponderá con el mismo tiempo total de actividad en el sistema.
Filtro:
Inicio: fecha de partida
Fin: fecha de corte
Tipo: "Consolidado" o "Detallado". Para reporte consolidado aparecerá el tiempo total de login en las fechas indicadas y no mostrará información en campos login y logout.
Agentes: desplegable check con todos los usuarios (posibilidad de tildar todos)
Grupos: desplegable check con todos los grupos (posibilidad de tildar todos)
Apertura por campaña: en caso de tildar este desplegable, este reporte mostrará información de "Login por campaña -reporte".
El reporte mostrará únicamente los cambios entre las distintas campañas salientes. Respecto a las entrantes, debido a que un agente puede estar en sesión en activa en más de una campaña, el tiempo de login se corresponderá con el mismo tiempo total de actividad en el sistema.
Columnas:
Fecha | Rango de fechas del reporte |
ID Agente | ID del agente |
Agente | Nombre del agente |
Login | Horario de inicio de sesión |
Logout | Horario de fin de sesión |
Acumulado | Tiempo de sesión acumulado |
Promedio diario | Tiempo promedio diario que el agente permaneció logueado en el sistema |
Activo | Indica si el agente se encuentra con sesión iniciada en el momento de ejecución del reporte |