Funciones de Login/Logout
- *01 Login→ Login
- *02 Logout→ Logout
- *03 Descanso→ Descanso
- *04 Tiempo → Tiempo Administrativo
- *05 + N° Campaña + # Login → Login a Campaña Saliente
- *06 Logout → Logout de Campaña Saliente
Funciones de Transferencia/Conferencia/Captura
- *11 Transferencia → Transferencia a Usuario/Numero Externo (Ciega)
- *12 Transferencia → Transferencia a Usuario/Numero Externo (Atendida)
- *99 Cortar → Cortar Llamada
- *13 + N° Cola + * Transferencia → Transferencia a Cola (Ciega)
- *14 + N° Cola + * Transferencia → Transferencia a Cola (Atendida)
- *99 Cortar → Cortar Llamada
- *15 + N° Campaña Transferencia → Transferencia a Campaña Entrante
- *16 Invitar→ Invitar/Ingresar a Conferencia (Escuchar y Hablar)
- 0 Tono N° → Tono → N° Usuario / N° Teléfono
- *17 Invitar→ Invitar/Ingresar a Conferencia (Escuchar)
- 0 Tono N° → Tono → N° Usuario / N° Teléfono
- *18 Cerrar → Cerrar Conferencia
- *19 Capturar → Capturar Llamada
Funciones de Grabación
- *21 Iniciar → Iniciar Grabación On-Demand
- *22 Detener → Detener Grabación On-Demand
Otras Funciones
- *31 Casilla → Casilla de Voz
- *32 Monitoreo → Monitoreo (Escuchar)
- * Seleccionar → Seleccionar otro Usuario
- *33 Monitoreo → Monitoreo (Escuchar y Hablar)
- * Seleccionar → Seleccionar otro Usuario
- *41 Activar → Activar Desvío Telefónico (Solo Directos)
- *42 Desactivar → Desactivar Desvío Telefónico (Solo Directos)
- *9 Llamada → Llamada Saliente por PIN
- *90 Salir → Salir del Descanso