Funciones de Login/Logout
- *01 Login
- *02 Logout
- *03 Descanso
- *04 Tiempo Administrativo
- *05 + N° Campaña + # Login a Campaña Saliente
- *06 Logout de Campaña Saliente
Funciones de Transferencia/Conferencia/Captura
- *11 Transferencia a Usuario/Numero Externo (Ciega)
- *12 Transferencia a Usuario/Numero Externo (Atendida)
- *99 Cortar Llamada
- *13 + N° Cola + * Transferencia a Cola (Ciega)
- *14 + N° Cola + * Transferencia a Cola (Atendida)
- *99 Cortar Llamada
- *15 + N° Campaña Transferencia a Campaña Entrante
- *16 Invitar/Ingresar a Conferencia (Escuchar y Hablar)
- 0 Tono N° Usuario / N° Teléfono
- *17 Invitar/Ingresar a Conferencia (Escuchar)
- 0 Tono N° Usuario / N° Teléfono
- *18 Cerrar Conferencia
- *19 Capturar Llamada
Funciones de Grabación
- *21 Iniciar Grabación On-Demand
- *22 Detener Grabación On-Demand
Otras Funciones
- *31 Casilla de Voz
- *32 Monitoreo (Escuchar)
- * Seleccionar otro Usuario
- *33 Monitoreo (Escuchar y Hablar)
- * Seleccionar otro Usuario
- *41 Activar Desvío Telefónico (Solo Directos)
- *42 Desactivar Desvío Telefónico (Solo Directos)
- *9 Llamada Saliente por PIN
- *90 Salir del Descanso