Tipos de pantallas

Es la primera pantalla. Es aquella que ve junto al llamado. Para acceder a esta se debe acceder a Gestión -> Gestión de contacto. Ej:

Esta pantalla es la única que tiene resolución y nota de llamado. Permite la creación de pestañas.

Luego de tipificar una llamada, si la resolución lo amerita, esto puede ser derivado a otra pantalla. Es en gestión default/1/2/n donde se configura. Ej:

Esta es la pantalla del punto de menú otras configuraciones (previamente explicada). Para acceder a esta pantalla se debe ir a configuraciones -> Otras configuraciones.

Dentro de este tipo se definen pantallas de configuración del CRM como ser carga de usuarios o dispositivos de forma masiva, pantalla para cargar tasas de interés por producto, etc.

Alta, baja y modificación de contactos. A esta pantalla se puede acceder de dos maneras, una es yendo a gestión de contactos y luego presionar agregar, la otra opción es accediendo a administración -> contactos y luego presionar en agregar. Ej:

Al igual que los datos de tipo entidad (son los datos que se utilizaran para realizar esta pantalla) Estas pantallas responden a tablas que no tienen ningún tipo de relación con el contacto o la gestión y tiene un sinfín de formas de utilizar. Un ejemplo de cómo puede ser utilizada es incluir descripción, link de imagen y código de sucursal para cada código de producto. Otra opción puede ser indicar las cuotas y sus intereses según el banco seleccionado. Ej:

Para acceder a estas pantallas se debe acceder a través de entidades -> otras entidades -> NOMBRE DE PANTALLA GENERADA