FILTRO

Filtrar las gestiones a evaluar es el primer paso para empezar a gestionar.

Open

Sobre esta porción de la pantalla, se deben tener en cuenta los siguientes puntos:

• Los datos DESDE, HASTA, CAMPAÑA y CANTIDAD DE REGISTROS son obligatorios,

• La cantidad de días máximos a filtrar son 28,

• Tener en cuenta que se podrán reproducir desde este gestor solo aquellas grabaciones que aún se encuentren disponibles para la escucha online,

• El campo CRM de la Campaña se autocompleta,

• En el desplegable Subcategorías, así como en Usuarios, se listan únicamente aquellas que pertenecen al CRM de la campaña. Ninguno de los dos campos es obligatorio,

• La opción elegida en Cantidad de Registros definirá la cantidad de gestiones que se enumeraran en la grilla de TICKET (se explica más abajo) al momento que se le de click al botón Filtrar,

• El botón Filtrar se podrá presionar cuantas veces el auditor quiera siempre y cuando no se haya presionado aún el botón Seleccionar (se explica más adelante)