Reportes

Un reporte permite conocer datos más específicos de una gestión y su desarrollo histórico. Este documento es generado por sistema que presenta datos guardados en la plataforma. Los reportes de la plataforma permiten consultar y realizar programaciones automáticas del envío de respuestas. Por otro lado, los reportes se mostrarán al usuario según el permiso que este posea.

Para ingresar se accede por Control y Gestión > Reportes.

En la pantalla Reportes se encuentran los botones para Agregar, Modificar, Eliminar, Permisos, Ejecutar, Programar y Logs.


A continuación, se detallarán las acciones Agregar, Ejecutar, Programar y Logs.



Generar un nuevo Reporte

Ir a Control y Gestión > Reportes > Agregar.

 

La pantalla para agregar un reporte será la siguiente:

Por ejemplo: 

 



Ejecución de un Reporte

Es opcional ejecutar el reporte. Al hacerlo, la plataforma realizará un reporte el cual se descargará en el formato deseado.

  1. Ir a Control y Gestión > Reportes > Ejecutar.
  2. Filtrar el reporte que se desea ejecutar, seleccionarlo y hacer clic en el botón Ejecutar.
  3. Completar el cuadro seleccionando el formato en el cual se descargará el reporte (incluir separador en caso de elegir TXT) y completando con los parámetros seteados anteriormente.
  4. Hacer clic en Ejecutar.


Programación de Reportes

Permite programar el envío del reporte por mail.

  1. Ir a Control y Gestión > Reportes > Programar.
  2. Filtrar el reporte que se desea ejecutar, seleccionarlo y hacer clic en el botón Programar.

  1. En la siguiente ventana completar con la información solicitada, programar los parámetros y el calendario.

 

Parametros

Completar el cuadro con los parámetros seteados anteriormente y hacer clic en Programar. 

Generación de Calendarios

  1. Hacer clic en Agregar.
  2. En la siguiente ventana completar los segmentos Calendario, Frecuencia y Duración y hacer clic en Aceptar.


Logs

Informa sobre cada situación del reporte ejecutado cuando este ha sido programado.

  1. Ir a Control y Gestión > Reportes > Logs.
  2. Filtrar el reporte que se desea ejecutar, seleccionarlo y hacer clic en el botón Logs.
     
  3. En la siguiente pantalla arrojará la información, la cual podrá ser exportada haciendo clic en el botón Exportar.