Estado de campaña (inbound) - Gráficos
- Walter Malerba (Unlicensed)
Owned by Walter Malerba (Unlicensed)
Grilla de colas acumulado. El objetivo es evaluar el estado de colas a nivel campaña.
Filtro:
Campaña | Check para seleccionar campañas/ todas las campañas. |
Rango | Desplegable con opciones de rango. Para las variables que corresponda, las opciones son "acumulado mes"/ "acumulado semana"/ "acumulado día". |
Parámetros | ANC, SL |
Refresh | Indicar el tiempo de actualización. |
Ingresadas: Llamadas ingresadas en cola, sin importar si fueron o no atendidos.